Windows Phone – Atualização Nokia Lumia utilizando Nokia Care Suite 710, 520, 620, 820, 920, 1020…

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Olá colegas,

O Nokia Care Suite é uma ferramenta muito simples de ser utilizada e permite efetuar atualização de firmware WINDOWS PHONE nos aparelhos NOKIA LUMIA através de conexão via cabo de dados micro USB.

Para isso o BOOTLOADER do aparelho tem que estar funcionando corretamente.

Abaixo fiz um tutorial passo-a-passo de como atualizar aparelhos lumia, pegando como exemplo o NOKIA LUMIA 710.

Vale sempre a pena lembrar, antes de iniciar, retire o SIM CARD, CARTÃO DE MEMÓRIA e faça backup dos seus arquivos. Utilize bateria 100% carregada e cabo micro USB 2.0 para efetuar o procedimento! Faça com seu risco!

1. Baixe e instale o Nokia Care Suite clicando aqui

2. Baixa e  Firmware do seu aparelho clicando aqui, no nosso exemplo baixamos o arquivo lumia 710 NOKIA_LUMIA_710_rm-809_FIRMWARE_1600.3033.8779.12122.rar

3. Descompacte o arquivo para dentro pasta oculta C:\ProgramData\Nokia\Packages\Products criando uma pasta com o TYPE do aparelho, exemplo rm-809 (lumia 710) e dentro dela devem estar os arquivos que você baixou.

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4. Abra o programa LAUNCH NOKIA CARE SUITE

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5. Abra o programa PRODUCT SUPPORT TOOL FOR STORE 5.0 clicando duas vezes sobre o ícone

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6. Clique no botão WORK OFFLINE

nokiacare1

7. A tela conforme abaixo será aberta

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8. Agora clique no menu superior FILE >> OPEN PRODUCT

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9. Em filter digite o RM do aparelho, no nosso exemplo utilizaremos o RM-809 lumia 710

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10. Agora com o botão direito do mouse clique sobre PROGRAMMING

11. Em seguida clique sobre RECOVERY com o botão esquerdo, veja imagem abaixo

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12. Agora selecione o pacote de firmware do aparelho e clique em START.

lumia_06IMPORTANTE: Caso não apareça na sua tela o pacote de firmware do aparelho, você não descompactou a pasta do firmware corretamente ou ela não está no local correto. Verifique os passos 2 e 3 deste tutorial. O erro mais comum é utilizar letra maiúsculas para o nome da pasta do aparelho RM-809 por exemplo não é visível ao programa, o correto serial rm-809. Outro erro comum e colocar uma pasta dentro de outra pasta C:\ProgramData\Nokia\Packages\Products\rm-809\rm-809.

13. Neste momento uma tela de conexão irá ser exibida, faça exatamente o que é orientado nas fotos para conectar o aparelho. No NOKIA 710 o procedimento é:
a) Remover o cabo USB do celular
b) Desligar o aparelho, remover a bateria, aguardar 10 segundos sem bateria, reconectar a bateria e manter o aparelho desligado.
c) Com o aparelho desligado, pressione e mantenha pressionado o botão aumentar volume
d) Conecte o cabo USB no telefone e no computador e aguarde o aparelho ser detectado para soltar o botão volume.

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14. O processo de escrita será iniciado, acompanhe a escrita do firmware e nunca retire o aparelho.

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15. Agora aguarde até que esta mensagem seja exibida, clique em close e teste o aparelho.

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