Aprenda aqui como se cadastrar para utilizar o Suporte Ticket!!

Prezado Cliente, Para efetuar o cadastro para Suporte Ticket, siga os seguintes passos abaixo:

1- Acesse o link www.telecelula.com.br/ticket :

2-  Entre com seu Usuário e Senha de seu cadastro:
Se você ainda não é cadastrado, clique aqui para cadastrar.

3- Em seu Painel de Controle, clique no botão "Centro de Suporte via Ticket" :

Para adicionar um novo Ticket, clique em "Novo Ticket" (item 4).
Para verificar todos seus Tickets, clique em "Meus Tickets" (item 5).
Para sair, clique em "Sair" (item 6).

Para visualizar seus Tickets em aberto, clique na opção

Para visualizar seus Tickets fechados, clique na opção 

Para atualizar a tela, clique na opção

Veja imagem a seguir:

Após clicar na opção "Novo ticket", digite as informações da dúvida ou problema(item 7):
Para finalizar clique no botão "Enviar Ticket" (item 8).

Não consegue salvar e enviar a tela de erro? Clique aqui!

Após o envio do seu Ticket, aguarde o prazo máximo de 1 dia útil para ter a resposta de sua dúvida ou problema.

Telecelula, faz toda a Diferença!