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Como não trabalhamos com reservas, poderá ocorrer casos em que um produto que esteja disponível no momento do seu pedido e fique esgotado até o momento da compensação e/ou liberação do seu pagamento. Nestes casos entraremos em contato para devolução dos valores referente ao produto esgotado sem qualquer ônus no prazo de até 48hrs úteis para transferências, depósitos ou pagamento em dinheiro.

A devolução será feita através de estorno no cartão para compras efetuadas no cartão de crédito; transferência bancária para pagamento recibidos via depósitos ou transferência; ou crédito para compra de outros produtos quando solicitado pelo cliente e aprovado pela direção. Compras efetuadas pessoalmente em nossa sede própria e pagas em moeda nacional em espécie, os valores serão devolvidos em espécie em até 24horas úteis após solicitação.

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