Aprenda aqui como identificar sua Pkey.Thomas ou Raskal.

Para identificar se sua Pkey é Thomas ou Raskal, siga o procedimento abaixo:

1- Conecte a PKEY em uma porta USB de seu computador.

2- Execute o software da PKEY.

3-Na guia Pkey, selecione no campo Servers, a opção Raskal (1),depois clique na opção Support Logon (2), como mostra a figura abaixo:

4- Nesse momento, o programa da Pkey irá conectar com o Servidor e verificar se a sua Box será realmente a Raskal como selecionada no passo anterior.

Se caso for do fabricante Raskal, aparecerá a tela como mostra a imagem abaixo:

Caso contrário aparecerá na tela a mensagem " Login Failed! Please check your Username and Password", como mostra a imagem a seguir:

5- Se no passo 4 aparecer a tela de Login Failed, refaça o procedimento a partir do passo 3 selecionando a opção Thomas no campo "Servers".

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